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Nos valeurs … la base de toutes nos actions
Depuis plus de 125 ans, nos valeurs fondamentales, priorité sécurité, code d’éthique, ainsi que notre engagement continu pour le service à la clientèle, ont permis une fondation solide pour la stabilité et le développement durable de notre compagnie. Ces principes contribuent à notre philosophie globale, nous aident à construire une culture de compagnie solide, et nous guident dans notre travail quotidien et notre prise de décisions.
Les quatre valeurs fondamentales suivantes sont présentes à travers notre organisation et nos employés sont appelés à renouveler leur engagement pour les appliquer chaque jour.
INTÉGRITÉ – Nos actions sont cohérentes avec nos énoncés et nos valeurs.
CONFIANCE – Nous nous efforçons de gagner la confiance de nos clients et nos collègues en communicant de façon honnête, précise et sincère.
RESPECT – Nous traitons les autres avec courtoisie, dignité et équité.
RESPONSABILITÉ – Nous surmontons les obstacles afin d’atteindre des résultats, acceptons la responsabilité de nos actions et nous donnons l’exemple.
Nos valeurs indiquent au monde nos croyances et ce à quoi ils peuvent s’attendre de nous. Avec nos autres priorités et principes directeurs, ils sont vitaux pour notre succès. Une description plus détaillée de nos valeurs se trouve ici.
En plus de nos valeurs, nous sommes engagés à offrir les standards les plus élevés d’éthique, de morale et de conduite légale d’entreprise tel qu’articulé dans notre Déclaration en matière d’éthique et dans notre Code de conduite commerciale. Ceux-ci renforcent notre engagement en nos valeurs en énonçant des principes directeurs qui devraient régir la manière dont nous conduisons nos affaires. En plus, notre politique de dénonciation offre une avenue pour dénoncer en toute confidentialité des actions qui pourraient sembler être une violation de ces codes.
Finalement, notre Compagnie est engagée entièrement dans la sécurité et le bien-être de nos employés. Notre mantra interne ‘Tout le monde à la maison en sécurité’ représente notre priorité principale. Notre politique de sécurité décrit cette priorité et notre engagement envers la sécurité et est affichée dans chacune de nos succursales à travers la compagnie.
Nous nous efforçons d’améliorer constamment notre sécurité et nos performances en santé en renforçant notre culture de sécurité à travers la compagnie. À la base du programme de sécurité et de santé des employés se trouvent les indicateurs principaux de formation, des inspections volontaires et des comités de santé et sécurité conjoints. Nous suivons les performances en matière de sécurité et de santé ainsi que toutes les autres mesures de l’entreprise, avec comme objectif d’atteindre un objectif de 0 blessure et 0 accident de véhicules.
Nos valeurs au travail
Tout comme nous démontrons un engagement à nos clients grâce à notre service extraordinaire et de qualité, nous démontrons également un engagement à nos valeurs à travers du bénévolat, des dons et du rayonnement dans la communauté. Grâce à notre Journée de service à travers la compagnie, les employés de toutes les succursales des États-Unis et du Canada ont l’opportunité de passer une partie de leur journée à faire du bénévolat ou faire des dons de produits ou de service à des organisations dans leur communauté locale. Pour en apprendre plus sur nos récents efforts de services, cliquez ici.
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